Política de Privacidade

Dados usados na plataforma

Ao reservar números, você informa nome e telefone. A participação registra os números escolhidos, o valor, as datas, a situação do pagamento e os comprovantes enviados. Esses arquivos podem conter informações pessoais e financeiras.

Contas de organizadores usam e-mail e, quando definida, senha armazenada como hash. O pedido inicial de cadastro recebe o e-mail, sem senha. Depois de abrir o link de confirmação, você escolhe a senha; ela é armazenada como hash. Ao entrar ou vincular com Google, registramos o e-mail verificado e o identificador da conta Google; não guardamos tokens de acesso aos serviços do Google. A plataforma também registra identificadores de sessão, tentativas de acesso e ações de segurança e administração.

Para que esses dados servem

Usamos os registros para manter as reservas, permitir a conferência dos pagamentos, entrar em contato sobre a participação e entregar os prêmios. Registros técnicos e históricos de alterações ajudam a prevenir abuso, conferir transações e recuperar o acesso às contas.

O Pix acontece no aplicativo do seu banco. A Rifa Viva não pede sua senha bancária.

Quem pode consultar

Cada organizador acessa as participações das próprias rifas. O dono da plataforma também pode acessar os registros para administrar o serviço. Comprovantes bancários não ficam disponíveis na página pública.

Seu link privado permite consultar a participação: guarde-o e evite divulgá-lo. A consulta pública do recibo mostra rifa, números, valor e situação, sem nome, telefone ou comprovante bancário.

O recibo em imagem inclui o nome informado na participação. Ao baixar ou compartilhar essa imagem, você decide com quem ela será enviada. O compartilhamento pelo WhatsApp ou pelo dispositivo também está sujeito às regras desses serviços.

Cookies e dados do navegador

Usamos cookies para manter o acesso ao painel, validar reservas e concluir a autenticação com Google, quando usada. O navegador pode guardar links de participações para facilitar a consulta e registrar se uma animação de confirmação já foi exibida. Apagar esses dados pode encerrar sua sessão e remover os atalhos salvos.

Armazenamento e seus direitos

Os registros são mantidos enquanto necessários à organização das rifas, à segurança e ao atendimento de obrigações aplicáveis. Não há um prazo único para todos os tipos de registro.

Você pode solicitar informações sobre o uso dos seus dados, acesso, correção e, nas hipóteses previstas em lei, eliminação. A análise considera o pedido e a necessidade de preservar registros exigidos por lei ou para o exercício de direitos.

Consulte também as orientações da ANPD sobre os direitos dos titulares.

Contato

Fale com a Rifa Viva pelo e-mail [email protected].

As regras de participação estão nos Termos de Uso.